Informativa sulle spedizioni

I. Ambito di applicazione

La presente Politica di spedizione si applica ai prodotti acquistati tramite Corvirel (corvirel.com) e consegnati nel territorio italiano. I pacchi saranno consegnati da fornitori professionali di servizi logistici designati.

I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono espressi in € e includono le imposte applicabili. Al momento del pagamento, verranno applicati i costi di spedizione corrispondenti in base all'importo dell'ordine.

II. Area di consegna

Attualmente, l'area di consegna è costituita dall'Italia.

L'indirizzo di consegna deve essere completo e corretto e deve consentire al fornitore di servizi logistici di effettuare regolarmente la consegna. Eventuali problemi di consegna dovuti a un indirizzo di consegna errato, incompleto o all'impossibilità di ricevere regolarmente il pacco possono influire sui tempi effettivi di consegna.

III. Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono normalmente elaborati per la spedizione entro 1–3 giorni dalla conferma delle informazioni di pagamento.

Il tempo di spedizione non coincide con il tempo di trasporto. Dopo che l'ordine è stato affidato al fornitore di servizi logistici, entrerà nel processo effettivo di trasporto.

IV. Tempi di consegna stimati

I tempi stimati di trasporto e consegna sono di 9–16 giorni.

I tempi sopra indicati sono tempi stimati. La data effettiva di consegna può variare a causa dell'organizzazione logistica, della destinazione, dei giorni festivi, delle condizioni meteorologiche, delle procedure doganali o di altri fattori relativi al processo di trasporto. Pertanto, tali tempi non costituiscono una garanzia fissa di consegna.

V. Costi di spedizione

In base all'importo dell'ordine, si applicano i seguenti costi di spedizione:

  • Importo dell'ordine < 154,18 €: costo di spedizione pari a 8,46 €

  • Importo dell'ordine ≥ 154,18 €: costo di spedizione pari a 0 €

I costi di spedizione saranno visualizzati chiaramente durante il processo di pagamento in base all'importo dell'ordine.

VI. Consegna e logistica

I pacchi saranno consegnati da fornitori professionali di servizi logistici designati. Il fornitore di servizi logistici potrà organizzare le modalità di consegna appropriate in base all'effettivo percorso di trasporto e alla destinazione.

Dopo la spedizione dell'ordine, qualora siano disponibili informazioni di tracciamento, lo stato di trasporto pertinente sarà mostrato al destinatario sulla base delle informazioni logistiche disponibili.

VII. Ricezione e anomalie nella consegna

Al momento della ricezione, si prega di prestare attenzione alle condizioni effettive del pacco e dell'imballaggio esterno. In caso di danni evidenti, anomalie o altri problemi relativi al trasporto, si consiglia di registrare tempestivamente le circostanze al momento della ricezione e di contattare il servizio clienti il prima possibile, in modo da consentire la verifica dell'ordine e delle informazioni relative alla consegna.

Qualora il pacco non possa essere consegnato regolarmente a causa di un indirizzo di consegna incompleto, di un indirizzo errato, dell'assenza del destinatario o di altri motivi relativi alla ricezione, la gestione successiva sarà verificata in base alle circostanze specifiche dell'ordine e della logistica.

VIII. Contatti

Per richiedere informazioni sulla consegna dell'ordine, sullo stato del trasporto o su altre informazioni relative alla consegna, è possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo di contatto: 126 Rockaway Dr, O Fallon, MO 63368, US
E-mail del servizio clienti: salesupport@corvirel.com
Telefono del servizio clienti: +1 (636) 332-7048
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (Ora dell'Europa centrale, CET)